“民生工程 為民解憂”，金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外引人注目。近日，緊鄰項目施工現場的江嶼朗廷小區物業代表向重慶軌道交通18號線北延工程項目部贈送錦旗，感謝項目“便民服務隊”認真高效、熱情周到的志愿服務和心系群眾、為民解憂的央企擔當。
近期，重慶市渝中區江嶼朗庭小區部分居民反映小區門口下水道污水外溢嚴重，影響了居民出行。重慶軌道交通18號線北延工程土建4標項目部“便民服務隊”接到社區求助后，第一時間派遣人員趕到現場解情況，仔細檢查下水管道并進行清淤疏通，順利解決污水外溢問題。此外項目還對小區內排水管道、雨水井進行清掏檢查，為小區居民消除了安全隱患。“多虧了你們！下水道一疏通，難聞的氣味沒有了，小區環境改善了，走在路上心情都好了。”江嶼朗廷小區居民代表緊緊握著服務隊員的手連聲道謝。
民生無小事，一枝一葉總關情。項目“便民服務隊”不僅是便民利民的服務窗口，更是彰顯央企擔當、傳播中交美譽的前沿陣地。項目將持續探索便民利民新方式、新內容，在建設好城市軌道交通基礎設施的同時助推企地關系和諧發展。（劉馨蓮）